組織において、上司からすると伝えた。社員からすると伝わっていない。といったことから組織内のトラブルになることは一度は経験したことがあるのではないでしょうか？
僕も実際にこのトラブルは経験したことがあります。 しかしその頃のは誰もこの解決策を知らなかったので、うまくいかない場面が散見されることがありました。
ではどうやれば、こういった組織内の伝達不足からくるトラブルを防ぐことができるのでしょうか？
そのヒントが「説明責任」と「質問責任」です。
これをしっかりと明確に説明し、ルール化しておくことで、こういったトラブルを防ぐことができます。
実際にどうやっていくかは動画を参考にしてみてください。
